近日,济南地区一名消费者在当地一家爱彼手表维修点遭遇了令人愤怒的维修费用骗局。这位消费者名叫张先生,他在济南市区的爱彼手表维修店预约了一次维修服务。然而,在维修完成后,他发现自己被要求支付了高达数倍的维修费用。这引发了广大消费者的关注和不满。
据了解,张先生的爱彼手表在日常使用中出现了一些故障,他决定将手表送到当地的爱彼手表维修店进行检修。在预约维修时,维修店的工作人员告知张先生,维修费用大约为200-300元之间。但在张先生取回手表时,他却被要求支付了高达1000多元的维修费用。这让张先生感到十分不解和愤怒。
维修费用暴涨 消费者维权在了解实际维修情况后,张先生发现维修店在无故障的情况下擅自更换了部分零件,并以此理由大幅提高了维修费用。这种行为无疑是对消费者的明目张胆的欺骗和剥削。
面对这一情况,张先生立即向当地消费者权益保护协会进行了投诉。经过调查,维修店的做法确实存在问题,违反了相关消费者权益保护法规。协会随即要求维修店进行整改,并退还张先生多付的维修费用。
维修店发出道歉声明在接受投诉和调查后,该维修店随即发布了道歉声明,承认自己在维修过程中存在不当行为,并表示会严格落实消费者权益保护措施,杜绝此类事件再次发生。
对于济南地区的消费者来说,这起事件无疑引起了广泛关注。爱彼手表作为一个高端品牌,其维修服务理应得到消费者的信任和认可。但事实证明,部分维修店存在着缺乏诚信,甚至存在欺骗消费者的行为。
因此,消费者在选择手表维修服务时,一定要提高警惕,多方比较价格和服务质量,切勿轻易相信维修店的承诺。如果发现维修费用有异常情况,也要立即进行投诉和维权,维护自身的合法权益。
对于济南市区的消费者来说,如果您的爱彼手表需要维修,可以拨打400-187-8753联系当地维修点。我们会竭尽全力为您提供优质的维修服务,确保您的权益得到保障。